„Unser Ziel war es, die vorhandenen Ressourcen in unserem Change- und Portfoliomanagement so einzusetzen, dass der Nutzen maximiert werden kann“

„Mit der Verknüpfung des Jira Service Management Portals und der Knowledge Base haben wir an der JKU sehr gute Erfahrungen gemacht – die effiziente Nutzung zahlt sich aus: Der Kunde schaut auf seiner Suche ins Serviceportal, gibt seinen Suchbegriff ein und erhält sofort passende Artikel aus der Knowledge Base. Im besten Fall werden seine Fragen…

„Wir haben uns für die Hybrid-Variante, der Teamworkx Cloud Hosted von catworkx entschieden, weil die Lösung wie ein Cloud-System funktioniert, aber dennoch sehr flexibel ist“.

„Wir suchten einen Partner mit langjähriger Erfahrung und hoher Durchschlagskraft, der uns im Projekt mit Entwicklungsleistungen, Support und Schulungen unterstützen konnte.”

„catworkx hat uns bei der Realisierung gut unterstützt, weil wir neben der Ausarbeitung der Workflows auch von den Best Practices während der Umsetzung profitieren konnten. Zudem hilft uns die Lizenzabteilung von catworkx sehr gut beim Management der Atlassian-Lizenzen.“

„Unabhängig von Größe und Komplexität der Problemstellung, bekommen wir von catworkx sehr gut durchdachte und an unsere Anforderungen angepasste Lösungsvorschläge geliefert. Die ehrliche und offene Kommunikation definiert für uns einen Partner, dem wir vertrauen können.“

“Es gab viele konstruktive Vorschläge, die wir gemeinsam mit catworkx umsetzen konnten.”

catworkx und thyssenkrupp Marine Systems verbindet mittlerweile eine langjährige Partnerschaft. „Der hohe Funktionsumfang der Atlassian-Tools ermöglichte eine erstklassige digitale Abbildung vieler unserer Prozesse“, sagt Tobias Dieckmann.

“This is THE APP if you want to create pages in Confluence from Jira issues. I just created some 200 pages in under 30 seconds from an Riada Insight synchronization, which created Jira issues, which triggered a post function from Issue Publisher. Result: Perfectly tailored Confluence pages containing all needed information from our Insight objects. What a solution!”

„Es war sehr klar und transparent beschrieben, welche Entscheidungen ich wann treffen muss und wie die Spielräume hierfür aussehen. Die gute Übersicht des catworkx-Teams hat mir nicht nur zeitlich sehr geholfen.“