With Smart Start as a service package, catworkx offers customers - after a detailed requirements analysis - an individual prototype based on Jira, Jira Service Management or Confluence. Initial data, tasks and documents are visualized in a collaborative working environment. After an extensive test phase, the results are evaluated and recommendations for action are derived for a rollout or a follow-up project.
Smart Start
Atlassian-Produkte zielgerichtet einführen
Smart Start
Der Smart Start besteht aus drei Phasen:
Die Anforderungsaufnahme
Ihre Anforderungen werden am Anfang strukturiert aufgenommen und priorisiert. Dabei werden die Ziele definiert, die mit dem Einsatz der Atlassian-lösung erfüllt werden sollen. Diese Anforderungen werden so gut wie möglich modelliert. Am Ende des ersten Abschnittes sind Ihre Erwartungshaltungen klar definiert, allen Stakeholdern bekannt und erste Abläufe im System abgebildet. Dadurch wird eine erste Einschätzung des Abdeckungsgrades der gewählten Produkte in der Standardausprägung vorgenommen und ein Handlungsleitfaden definiert. Eine Dokumentation der offenen Punkte bzw. Handlungsempfehlungen wird geliefert.
Die Testphase
In den folgenden zwei bis maximal vier Wochen wird das System durch das Unternehmen getestet. catworkx ist für Fragen begleitend erreichbar.
Die Abnahme
In einem abschließenden Workshop werden die Abläufe noch einmal durchgespielt und eventuelle Anpassungen besprochen und aufgenommen. Am Ende der Abnahme ist allen Stakeholdern bekannt, ob und welche Anpassungen noch vorgenommen werden müssen. Ebenso wird die weitere Vorgehensweise zu einer Produktivsetzung festgelegt und eine weitere Handlungsempfehlung gegeben.
Ihre Vorteile als Kunde zusammengefasst:
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Klar definierte Dauer und Kosten für den Workshop
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Ein klarer Handlungsablauf
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Eine Handlungsempfehlung am Ende des SmartStart zu weiteren Vorgehensweise bzw. dem zu erwartenden Projektaufwand
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Kein eigener Aufwand zum Aufbau einer Atlassian-Umgebung
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Prototyp-System nach catworkx-Best-Practises erstellt
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System ist für einen späteren produktiven Betrieb geeignet
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Alle benötigten Lizenzen werden für den Testzeitraum zur Verfügung gestellt
Unsere Leistungen:
Beratung
Wir beraten Sie gerne ausführlich und persönlich zu den Atlassian-Produkten und unseren Dienstleistungen rund um Atlassian.
Beratung
Konfiguration
Sprechen Sie mit unseren erfahrenen Beratern, die das Potenzial analysieren und einen Optimierungsplan vereinbaren.
Konfiguration
Support
Egal, ob Sie neu in der Atlassian Suite sind oder einfach nur Hilfe bei einem bestimmten Thema benötigen - wir helfen Ihnen gerne weiter.
Support
Entwicklung
Sie benötigen spezielle Funktionen, die von keiner bestehenden App abgedeckt werden? Wir entwickeln Ihre eigenen Apps, individuell angepasst an Ihre Bedürfnisse.
Entwicklung
Hosting
Wir helfen Ihnen dabei, die von Ihnen benötigte Verfügbarkeit zu erreichen, indem wir verschiedene Service-Level-Kategorien mit einer Verfügbarkeit von bis zu 99,9 % anbieten.
Hosting
Schulungen
Teams von bis zu 8 Personen können private Schulungen vereinbaren, entweder online, oder wir kommen zu Ihnen und halten Teamkurse (vor Ort).
Schulungen
Lizenzen
Wir bieten attraktive Leistungspakete und beraten Sie über vorteilhafte Optionen für den Kauf oder die Verlängerung von Atlassian-Lizenzen.
Lizenzen
Optimierung
Wir stabilisieren Ihre Atlassian Systeme und sorgen dafür, dass sie immer perfekt laufen!
Optimierung
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In einem kostenlosen Kennenlerngespräch können wir Sie besser verstehen und Ihnen unsere Leistungen maßgeschneidert anbieten.