Teamworkx Cloud Hosted

Mit Teamworkx Cloud setzen Sie auf eine flexible Zukunft f├╝r Ihre On-Premises-Installationen.

In many companies, IT departments face the challenge of reducing costs.
Administrative expenses must be minimized, operating concepts must be optimized at the same time, and expenditures for infrastructure must be increasingly saved. Although it is often not possible to operate business and data protection-critical infrastructures in the cloud, there is nevertheless competition with corresponding offers. With Teamworkx Cloud Hosted, catworkx offers a future for customers who do not want to do without their proven on-premises functionalities and who do not want to operate their own infrastructure. Without great migration effort, with full catworkx service!

Teamworkx Cloud Logo

Einfach.

Teamworkx Cloud Hosted macht Kompliziertes einfach. Von der Bestellung, ├╝ber die schl├╝sselfertige Bereitsstellung neuer Instanzen, bis hin zum wartungsfreien Betrieb.

Verl├Ąsslich.

Teamworkx Cloud Hosted wird vollst├Ąndig im Datenstandort Deutschland betrieben. Auf mehrere Rechenzentren verteilt, steht eine hochverf├╝gbare, indivduell skalierbare Plattform zur Verf├╝gung, um Ihre Atlassian-Instanz verl├Ąsslich zu betreiben.

Sicher.

Teamworkx Cloud Hosted wurde mit besonderem Fokus auf Sicherheit f├╝r jede Ebene entworfen. Atlassians “Long Term Support (LTS)”-Anwendungen in separierten Netzwerken bilden die sichere Basis f├╝r jede Kunden-Instanz.

Our premium service that your team deserves!

We operate on-premises

Your Atlassian On-Premises. As they know it. With your functions. Your data. At your pace.

We are preparing for Atlassian Data Center

Atlassian Server? Update possible in a few minutes.

We do not migrate, we take over

Your data. Your configuration. Your application version. Your web address.

We scale with you

Your teams. Your requirements. Our service.

We guarantee

Undivided resources. High availability. Secured location. Excellent service.

We backup data

Every day. Encrypted. Restore possible at any time.

Four different cloud plans for teams of all sizes

Teamworkx Cloud STeamworkx Cloud MTeamworkx Cloud LTeamworkx Cloud XL
PaketDas Paket Teamworkx Cloud S ist ideal f├╝r kleine Teams, als Einstieg in die Welt der Teamworkx Cloud.Das Paket Teamworkx Cloud M unterst├╝tzt wachsende Teams mit Ressourcen f├╝r zuk├╝nftige Aufgaben.Das Paket Teamworkx Cloud L bietet auch gro├čen Teams mit Wachstumsambitionen eine professionelle Arbeitsumgebung.Das Paket Teamworkx Cloud XL garantiert Teams jeder Gr├Â├če* eine optimale Umgebung f├╝r individuelle Bed├╝rfnisse.
BeispielPPM, kleine Entwicklungsteams, DSGVOITSM, Change Management, IntranetQM, Corporate Level CollaborationSAFe®, Business Intelligence
User Limitskeinekeinekeinekeine
Empfehlungbis 500 Benutzer bei moderater Verwendung von Appsbis 2000 Benutzer oder bei gestiegener Verwendung von Appsbis 5000 Benutzer oder bei anspruchsvoller Verwendung von Appsab 5000 Benutzer oder bei intensiver Verwendung komplexer Apps
Garantierte Ressourcen2 vCores, 8 GB RAM4 vCores, 16 GB RAM8 vCores, 32 GB RAM14 vCores, 48 GB RAM*
Speicherplatz100 GB 200 GB500 GB2 TB*
Nodes1-4 (Atlassian Data Center)
SupportStandard: 9/5 On-Demand Support / Verf├╝gbar: 24/7 Premium Support, SLA*
Verf├╝gbar f├╝rJira Software, Jira Service Management, Jira Core, Confluence, Bitbucket, Bamboo (nach Absprache)

* Upgrades available on request

Try Atlassian Cloud for free

Probieren Sie einfach aus, ob die Teamworkx Cloud Hosted das Richtige f├╝r Ihr Team ist. Wir k├╝mmern uns gerne um die Trial-Lizenzen und die Sicherung Ihrer Cloud-Domain.

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    Information on the processing of your personal data can be found in our
    Data protection declaration
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    Advantages at a glance:

    From Application network to VPN

    Your successful way to Teamworkx Cloud Hosted

    Wir unterst├╝tzen und beraten Sie gerne bei jedem Schritt.

    Teamworkx Cloud Hosted Portfolio
    Plan
    Paketauswahl

    Teamworkx Cloud Hosted kann durch wechseln der Pakete jederzeit an Ihre Anforderungen angepasst werden. Dennoch ben├Âtigt Ihr Projekt f├╝r einen erfolgreichen Start nat├╝rlich die passende Performance.┬áUnsere Spezialisten helfen Ihnen gerne dabei ein Paket auszuw├Ąhlen, welches optimal zu Ihrem Profil passt.

    Lizenzberatung

    Teamworkx Cloud Hosted nutzt einfach bestehende Lizenzen weiter. Dennoch entsteht bei neuen Instanzen oder einem Wechsel m├Âglicherweise Beratungsbedarf.┬áW├Ąhrend der Lizenzberatung liegt das Augenmerk insbesondere auf┬áden Laufzeiten, den unterschiedlichen Preismodellen und den integrierten Apps┬ámit dem Ziel, das Angebot zu vereinfachen und eine Kostenoptimierung zu erreichen.

    Prozessanalyse

    Teamworkx Cloud Hosted nutzt einfach bestehende Inhalte und Konfigurationen weiter. Dennoch entsteht bei neuen Instanzen oder einem Wechsel m├Âglicherweise Beratungsbedarf.┬áW├Ąhrend der Prozessanalyse werden Fachkonzepte entwickelt, in die spezifische Anforderungen, bestehende und auch neue Prozessstrukturen sowie die sich┬ádaraus ergebenden User-Stories, einflie├čen. Die Ergebnisse bilden anschlie├čend die Grundlage f├╝r die agile Projekt-Umsetzung, in Kombination mit der Implementierung (via Backlog und Sprints). Die Prozessanalyse kann auch in Kombination mit einer Prozessberatung durchgef├╝hrt werden, beispielsweise f├╝r die Neugestaltung von Ablauforganisationen.

    SmartStart

    Teamworkx Cloud Hosted nutzt einfach bestehende Inhalte und Konfigurationen weiter. Dennoch entsteht bei neuen Instanzen oder einem Wechsel m├Âglicherweise Beratungsbedarf.┬áIm Zuge eines SmartStart-Workshops wird nach einer detaillierten Anforderungsanalyse┬áein individueller Prototyp auf Basis von Jira Software, Jira Service Management oder Confluence mit definierten Use Cases erstellt.┬áDabei werden bereits erste Daten, Aufgaben und Dokumente in einer kollaborativen Arbeitsumgebung visualisiert. Nach einer ausf├╝hrlichen Testphase werden die Ergebnisse ausgewertet und Handlungsempfehlungen f├╝r einen Rollout oder ein Folgeprojekt abgeleitet.

    Build
    Migration

    Vor der Migration wird zun├Ąchst ein Runbook mit allen relevanten Informationen zum Betrieb der Atlassian-Applikation und den dazuzugeh├Ârigen Prozessen erstellt. Sind alle Vorbereitungen abgeschlossen, werden anschlie├čend die Daten und die Konfiguration einer oder mehrerer Server- oder Data Center-Umgebung/en in die Teamworkx Cloud ├╝berf├╝hrt.

    Blueprints

    Geballtes catworkx-Wissen in kompakten Templates und Konfigurationen zusammengefasst: catworkx-Blueprints stellen vorgefertigte und konfigurierte L├Âsungen und Best-Practice-Ans├Ątze zur Verf├╝gung. Die Templates erm├Âglichen Fachbereichen einen schnellen und kosteng├╝nstigen Einstieg in spezifische Atlassian-Themen und -Methoden.┬ácatworkx-Blueprints gibt es derzeit in folgenden Auspr├Ągungen:

    • DSGVO
    • SAFe┬«
    • PPM
    • ITSM
    • Change Management (demn├Ąchst verf├╝gbar)
    Anwendungskonfiguration

    Teamworkx Cloud Hosted bietet Benutzern Anwendungszugriff in der Rolle┬áÔÇ×Systemadministrator”, die M├Âglichkeiten sind nicht eingeschr├Ąnkt. Unsere Experten bieten zus├Ątzlich bei Bedarf die folgenden Leistungen:

    • Workflow-Modellierung
    • Aufbau von Rechte- und Rollenmodellen
    • Scripting / Automatisierung mit verf├╝gbaren Apps f├╝r die Atlassian Cloud
    • Definition von Custom Fields
    • Verkn├╝pfung der Atlassian-Produkte untereinander (Jira Core, Jira Software, Jira Service Desk, Confluence, Statuspage, usw.)
    App-Entwicklung

    Die Apps, die wir f├╝r Atlassian-Produkte wie Jira und Confluence entwickeln, sind smart und robust. Die besten davon sind auf dem Atlassian Marketplace erh├Ąltlich. Sollten Sie dort nicht f├╝ndig werden, sprechen Sie uns an, wir haben mehr als 270 L├Âsungen parat.

    Run
    Identity Management

    Effektives Identity Management ist heutzutage f├╝r viele Unternehmen essentieller Bestandteil bei der Steuerung von Zugriffsberechtigungen und Einhaltung von Compliance-Richtlinien. catworkx verf├╝gt ├╝ber langj├Ąhrige Erfahrung bei der Anbindung von Verzeichnisdiensten ├╝ber Identity Provider, die lokal gehostet oder ├╝ber Webdienste (z.B. Azure ADFS) an die gew├╝nschte Atlassian-Applikation angebunden werden k├Ânnen.

    Cloning & Staging

    Cloning & Staging in der Teamworkx Cloud Hosted bieten flexible und effektive M├Âglichkeiten (z.B. schnelles Aufsetzen von Testsystemen oder Umgebungen f├╝r individuelles Prototyping) f├╝r Unternehmen. Mit Unterst├╝tzung von catworkx werden innerhalb eines Projekts unternehmensspezifische Verfahren evaluiert und aufgebaut.

    Paketwechsel

    Die Teamworkx Cloud Hosted w├Ąchst flexibel mit Ihnen. Anforderungen steigen? Aus einem Prototyp wird eine Unternehmenskritische Anwendung? Sie k├Ânnen mit einem Paketwechsel f├╝r mehr Ressourcen oder weniger Kosten sorgen.

    Training

    Als weltgr├Â├čter Anbieter f├╝r Atlassian-Trainings, f├╝hrt catworkx eine gro├če Bandbreite an offiziellen Trainingskursen f├╝r Jira und Confluence (Cloud, Server & Data Center) durch. Alle Trainings k├Ânnen remote, in den catworkx-Schulungsr├Ąumen oder vor Ort beim Kunden durchgef├╝hrt werden. Ein individuell zusammengestelltes Trainingsprogramm ist ebenfalls m├Âglich. Hier geht es zum Trainingskalender.

    2nd Level Support

    catworkx-Kunden, die Unterst├╝tzung f├╝r ihre Atlassian-Cloud-Umgebung ben├Âtigen, steht der technische Support (per Telefon, E-Mail oder remote) zur Verf├╝gung. Key-User und Administratoren erhalten hier schnell und unkompliziert Hilfestellung bei Fragen und Problemen sowie Unterst├╝tzung bei der Konfiguration oder der Anbindung von Systemen.

    User Helpdesk (UHD)

    Neben dem 2nd Level Support haben catworkx-Kunden au├čerdem die M├Âglichkeit, einen internen Helpdesk in ihrem Unternehmen bereitzustellen, der von catworkx betreut wird. Support-Anfragen der Mitarbeiter k├Ânnen hier schnell und unkompliziert eingereicht und bearbeitet werden. Bei Bedarf erfolgt┬áau├čerdem ein┬áDispatching in weitere Supportkan├Ąle.

    Improve
    Update

    In der Teamworkx Cloud Hosted kann die Applikationsversion jederzeit durch einen einfachen Neustart ge├Ąndert werden. Ihre Daten und Konfigurationen bleiben zu jedem Zeitpunkt erhalten.

    Merge

    Der Merge zweier unabh├Ąngiger Atlassian-Instanzen klingt im ersten Moment nicht besonders spektakul├Ąr. Doch die tats├Ąchliche Zusammenf├╝hrung, beispielsweise eines bestehenden On-Prem-Systems (oder auch Cloud-Systems) und einem neuen System auf einer ÔÇ×Teamworkx Cloud Hosted”-Instanz, ist in der Regel eine hoch komplexe Angelegenheit und sollte m├Âglichst┬ánur unter Anleitung von Experten durchgef├╝hrt werden. catworkx verf├╝gt ├╝ber langj├Ąhrige Erfahrung in diesem Bereich und hat zahlreiche Merge-Projekte erfolgreich realisiert.

    Atlassian Data Center

    Die Teamworkx Cloud Hosted macht Atlassian Data Center unkompliziert. Sie ben├Âtigen mehr Lastverteilung, mehr Hochverf├╝gbarkeit? Die Anzahl der Atlassian Data Center Nodes kann zu jedem Zeitpunkt ohne Unterbrechung des Betriebes optimiert werden.

    Experten-Workshop / Health Check

    Dieses Workshop-Format bietet den idealen Rahmen, um Fragen zu einer bestehenden Atlassian-Implementierung detailliert mit Experten zu besprechen und daraus geeignete Verfahren und Umsetzungsstrategien zu erarbeiten. Dadurch kann implizit oder auch explizit ein ÔÇ×Health Check” einer bestehenden Umgebung vorgenommen werden. Dieser Workshop kann au├čerdem zur Definition spezifischer T├Ątigkeiten verwendet werden oder ÔÇ×Hilfe zur Selbsthilfe” sein.