Teamworkx Suite

Bei der Einführung von Atlassian-Produkten in Unternehmen, stellt sich immer die Frage nach der Realisierung von Projekten, Aufgaben und Prozessen. Für diese Herausforderung bietet catworkx mit der „Teamworkx Suite” (Teil der Enterprise-Produktfamilie „Teamworkx”) eine belastbare Entscheidungshilfe.

Die Teamworkx Suite beinhaltet eine Sammlung von Beratungsprodukten und Methodenbaukästen (SmartStart und SmartCheck), mit deren Hilfe Atlassian-Produkte (z. B. ein Jira Service Desk) als auch Verfahren (z.B. SAFe® 5) schnell und zielgerichtet in Unternehmen eingeführt werden können. Der Einsatz der Teamworkx Suite ist besonders geeignet für die Anwendungsschwerpunkte ITSM (allgemeine Servicedesks / ITIL für IT-Support), ALM (Application Lifecycle Management für die umfassende Softwareentwicklung), Agile (agile Methoden wie SAFe® 5, SCRUM oder Hybridmodelle) sowie für die allgemeine Prozessdigitalisierung und für Kollaborations- und Workflowsysteme.

Teamworkx Suite – Elemente & Konzept

Die Teamworkx Suite ist so konzipiert, dass die Beratungselemente zum einen für sich stehen und zum anderen für einen konkreten Bedarf oder für spezifische Anforderungen eingesetzt werden können. Der Kunde kann hierbei aus folgenden zwei Elementen frei wählen bzw. diese kombinieren:

  • SmartStart als Workshop-Format für die Einführung von Atlassian-Produkten
  • SmartCheck als Tool für ein Assessment entsprechender Prozesse und Methoden (SAFe®, ITIL ITSM) im Zusammenhang mit der gewählten Atlassian-Software.

Die Elemente selbst sind standardisiert und gewährleisten eine hohe Durchführungsqualität unter Berücksichtigung der catworkx-Best-Practices. Gleichzeitig unterstützen die Elemente der Teamworkx Suite, durch ihre flexible Kombinierbarkeit, größere Änderungsprozesse beim Kunden. Beispielsweise kann zu Beginn einer agilen Transformation mit dem Kunden eine Umgebung mit Jira Software aufgesetzt werden (SmartStart), die agile Arbeitsweisen softwareseitig unterstützt. Die neue Arbeitsweise kann dann später überprüft werden (SmartCheck).
Durch Kombinierbarkeit dieser Beratungselemente ist die SmartSuite ein ideales Werkzeug, um in iterativen Schritten und basierend auf empirischen Erfahrungswerten, einen agilen Change-Prozess zu unterstützen.

In vier Schritten zum Jira Align Production Jumpstart

  • Detaillierte Anforderungsanalyse

  • Individueller Prototyp

    (Jira, Jira Service Desk oder Confluence)

  • Testphase

    (2–4 Wochen) mit dem Prototyp

  • Abnahmephase

    inkl. Use Cases und Handlungsempfehlungen

SmartStart – Atlassian-Produkte zielgerichtet einführen

Mit Teamworkx SmartStart, als Teil der Teamworkx Suite, erhält der Kunde – nach detaillierter Anforderungsanalyse – einen individuellen Prototyp auf Basis von Jira, Jira Service Desk oder Confluence. Dabei werden bereits erste Daten, Aufgaben und Dokumente in einer kollaborativen Arbeitsumgebung visualisiert. Nach einer ausführlichen Testphase werden die Ergebnisse ausgewertet und Handlungsempfehlungen für einen Rollout oder ein Folgeprojekt abgeleitet.

Um den Aufwand so gering wie möglich zu halten, einfach kalkulierbar zu machen und allen Beteiligten Sicherheit zu geben, bietet catworkx diesen Workshop zu einem Festpreis zzgl. Umsatzsteuer und Spesen an.

SmartCheck – Standortbestimmung für Methodik und Einsatz der Atlassian Toolchain

Mit Teamworkx SmartCheck, als Teil der Teamworkx Suite, erhält der Kunde eine strukturierte Analyse seiner aktuellen Situation: eine Gap- bzw. Readiness-Analyse prüft den Grad der Einhaltung von Prozessen, Standards und Frameworks zusammen mit der Effizienzprüfung des Atlassian-Tool-Einsatzes. Ziel ist die Feststellung der Qualität bereits eingeführter Prozesse, Methoden und Tool-Konfigurationen, um darauf aufbauend Handlungsempfehlungen aussprechen zu können. Mit einem Checklisten-basierten Ansatz erhalten Kunden eine strukturierte Analyse zum Festpreis.

SmartCheck gibt es derzeit in folgender Ausprägung:

  • SmartCheck: SAFe®
    SmartCheck SAFe® erfasst anhand qualitativer Kriterien die Kompetenzen im Bereich „skalierter Agilität” nach dem Scaled Agile Framework (SAFe® 4.X/ 5.X) eines Unternehmens sowie die Eignung der aktuellen Tool-Konfiguration. Durchgeführt wird das Assessment durch einen von Scaled Agile zertifizierten SAFe® Program Consultant (SPC). Das Ergebnis bietet dem Kunden eine verständliche und klare Sicht auf die Frage, ob das Unternehmen bereit ist für die Einführung agil-skalierter Prozesse.

Teamworkx by catworkx verbindet auf intelligente Weise Dienstleistungen, Betriebslösungen und Apps zu einem vollständigen Enterprise-Portfolio im Atlassian-Ecosystem.

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