bb Monthly Update Juli 2021

Monthly Update Juli 2021: Experten-Tipps für skalierte Agilität & zielgerichtete Cloud-Migration

Gemäß dem Motto „Sommer, Sonne, Sonnenschein und ganz viel Experten-Wissen“ widmen wir uns in unserem Juli-Update ausführlich den Themen „Skalierte Agilität und „Cloud-Migration“. 10 Schritte zu hochperformanten Scaled-Agile-Teams ist unsere erste Empfehlung für Ihre Sommerlektüre. Hier erhalten Sie 10 Tipps, wie Sie in Ihrem Unternehmen gezielt agile Teams und Programme fördern und skalieren können. Einen…

Webinar: Pole Position für mehr Kundenzufriedenheit – Service Request Management mit JSM & Confluence

Ein schneller und qualitativ hochwertiger Service bietet jedem Unternehmen einen klaren und wertschöpfenden Wettbewerbsvorteil. Qualifizierte Mitarbeiter sind dabei ausschlaggebend für den Erfolg. Was aber, wenn der Kontakt zu den Kunden erschwert wird? Hier hat Atlassian mit Jira Service Management (JSM) ein Werkzeug geschaffen, dass mit zahlreichen Funktionen die zielgerichtete Kommunikation zwischen Kunden und Service-Mitarbeiter erleichtert und beschleunigt. In unserem Webinar am 11.02.2021 um 11 Uhr stellen wir Ihnen dieses Werkzeug für IT-Servicemanagement in Hochgeschwindigkeit vor.

Webinar: Next Generation ITSM mit Jira Service Management von Atlassian

Webinar: Next Generation ITSM mit Jira Service Management von Atlassian

Mit dem Launch von Jira Service Management verbindet Atlassian drei Kernaussagen: „Deliver value fast“, „Make work visible“ und „Dev + Ops that flows“. Ziel ist es, ein IT-Servicemanagement in Hochgeschwindigkeit zu liefern. Doch wie genau sieht dies aus? Welche Änderungen und Ergänzungen hat Atlassian mit Jira Service Management bereitgestellt – dieser Frage gehen wir in unserem Webinar am 28. Januar 2021 nach.

catworkx Atlassian Symposium Vienna 2020

Rückblick: Prozesse, Projekte und Präsentationen – das war das virtuelle catworkx Atlassian Symposium Vienna 2020

Kundenvorträge und App-Hersteller-Präsentationen standen im Mittelpunkt des diesjährigen catworkx Atlassian Symposium Vienna 2020 (CASV2020). Ob Projekt-, Service-, oder Wissensmanagement – in den Webinaren wurden abwechslungsreiche Use Cases vorgestellt und die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten von Marketplace Apps demonstriert. In unserem Nachbericht haben wir für Sie die Präsentationen übersichtlich zusammengestellt.

Webinar: PDFs exportieren leicht gemacht mit dem „Scroll PDF Exporter for Confluence“

Der Export von PDF-Dokumenten aus Confluence heraus kann sich schwierig gestalten, denn nicht immer entspricht das Export-Ergebnis den gewünschten Formatvorgaben. Wie Sie mit dem „Scroll PDF Exporter for Confluence“ von K15t ansprechende PDFs genieren können, demonstrieren wir anhand eines Beispiels in unserem Webinar. Wer kennt das nicht? Inhalte sind sehr gut strukturiert und für den…

Atlassian lässt Server Produkte auslaufen – die neuen Möglichkeiten für Ihr IT-Business

Die Ankündigung von Atlassian, den Support für Server-Anwendungen zum 2. Februar 2024 einzustellen, hat bei einigen Anwendern Unsicherheiten ausgelöst. Wie geht es mit meinen Server-Anwendungen weiter? Muss ich zwingend in die Cloud migrieren? Welche Alternativen gibt es? Und welche Chancen bietet mir die Cloud? Genau um diese Fragen ging es bei unseren Info-Webinaren. Johann Krahfuß, (CSO, catworkx) und Michael Lüer (COO, catworkx) stellten übersichtlich die Möglichkeiten dar, die sich für Ihre Atlassian-Anwendungen nun ergeben.

Webinar: Jira Change Management – „Teamworkx Issue Publisher“ meets „Insight“

Change Management mit Jira und den Apps „Insight“ (Atlassian, vormals Mindville) und „Teamworkx Issue Publisher“ (catworkx) steht im Fokus unseres Webinars am 13. August 2020. catworkx Co-Founder Dr. Wolfgang Tank zeigt Ihnen anhand von Beispielen, wie Sie im Zusammenspiel mit beiden Marketplace Apps eine Konfigurationsdokumentation erstellen können. Die App „Insight“ von Atlassian (vormals Mindville) ist…

Webinar: Klassisches und agiles Projektmanagement mit Jira, BigPicture und eazyBI

Wie gelingt das Zusammenspiel von klassischem und agilem Projektmanagement in Jira? Dieser Frage geht Referent Christoph Ritter in unserem Webinar am 24.09.2020 nach. Er demonstriert, wie mit den Marketplace-Apps „BigPicture“ (SoftwarePlant) und „eazyBI“ (eazyBI) hybrides Projektmanagement funktioniert. Sowohl klassische als auch agile Ansätze im Projektmanagement haben ihre spezifischen Vorzüge. Oft werden sie als gegensätzliche Vorgehensweisen…