Atlassian-News: Atlassian übernimmt Halp – ein Startup-Unternehmen für Helpdesk-Lösungen

Atlassian gab diese Woche die Übernahme von Halp bekannt, einem modernen und jungen Unternehmen für Helpdesk- und Ticketing-Lösungen. Halp ist ein in Colorado (USA) ansässiges Startup-Unternehmen, das erst 2017 in Boulder (Colorado) gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich auf Echtzeit-Messaging-Technologie konzentriert und entwickelte eine Ticketing-Lösung für die Workplace-Collaboration-Plattform Slack. Halp verwandelt Slack dadurch in eine interne Helpdesk-Lösung, die für jedes Team funktioniert. Mit dem Kauf von Halp will Atlassian Benutzern die Bearbeitung von Helpdesk-Anfragen erleichtern. Für Teams, die bereits hochentwickelte ITSM-Lösungen (z.B. Jira Service Desk) einsetzen, lässt sich Halp nahtlos integrieren. Für Confluence bietet es eine Zwei-Wege-Integration. Die finanziellen Bedingungen der Akquisition wurden nicht bekanntgegeben.

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Atlassian-Whitepaper: Tiefe Einblicke in die Produktwelt von Atlassian Data Center

Sie wünschen sich einen tieferen Einblick in den Leistungsumfang der Data Center-Produkte von Atlassian? Sie benötigen eine Entscheidungshilfe für den möglichen Einsatz der Data Center-Produkte in Ihrem Unternehmen? Der Softwarehersteller Atlassian hat in seinen aktuellen Whitepaper „The ultimate guide to Data Center – From feature overview to upgrade“ Wissenswertes für Sie zusammengefasst: Informieren Sie sich darin beispielsweise über die umfassenden Funktionen der Data Center-Produkte bis hin zu den Anforderungen für ein erfolgreiches Upgrade auf ein Data Center.

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Atlassian Community

catworkx stellt bei der virtuellen ACE Cologne die Marketplace-App „Teamworkx Configuration Publisher“ vor

Beim 29. Treffen der Atlassian Community Cologne am 22. April 2020 hatte catworkx die Gelegenheit, die hauseigene Marketplace-App „Teamworkx Configuration Publisher“ ausführlich vorzustellen. Während des virtuellen Treffens konnte Holger Lehmann (Atlassian Enterprise Expert bei catworkx) den interessierten Zuhörern die umfangreichen Funktionen und den Einsatz der App bei einer Live-Demo vorstellen.

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Teamworkx Revision for Confluence

App-News: Neue Features für Teamworkx Revision for Confluence

Der Follow-up-/Erinnerungsdienst Teamworkx Revision for Confluence hat ein Update erhalten. Ab sofort sind diese in den Versionen 6.0.10 für Jira 6 und 7.0.10 für Jira 7 verfügbar. Mit den neuen Versionen hat die App im April gleich mehrere neue Features erhalten, die den Funktionsumfang erweitern: für Autorevision, Aktivierung der Revision für mehrere Seiten sowie ein benutzerspezifisches Farbschema für den Revisionsreport. Dieses Update erweitert nicht nur den Funktionsumfang, sondern erleichtert auch deutlich die Handhabung durch Automatismen.

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