Monthly Update Juli 2022: Was ist IT-Servicemanagement? (E-Paper)

Eine bessere Kundenorientierung dank optimierter Prozesse, eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und eine schnellere Reaktion auf IT-Vorfälle – die Vorteile eines strukturierten Ansatzes für das IT-Servicemanagement sind zahlreich und führen langfristig zu besseren IT-Services bei gleichzeitiger Kostenreduktion. Wie IT-Serviceteams diese optimale End-to-End-Bereitstellung von IT-Services gelingt, das erfahren Sie in unserem E-Paper.

Atlassian feiert in diesem Jahr das 20. Firmenjubiläum. Als Startup im Jahr 2002 gegründet, ist Atlassian heute – im Jahr 2022 – ein internationaler und großer Anbieter von Softwarelösungen mit über 8.000 engagierten Mitarbeitern und mehr als 200.000 Kunden. Dazwischen liegen 20 Jahre Entwicklung – Jahre, die Atlassian zu dem Unternehmen gemacht haben, das sie heute sind.

Wir sagen Herzlichen Glückwunsch Atlassian! ?

Atlassian führt die Tabellenvisualisierung für Confluence Cloud ein. Mit nur wenigen Klicks können Tabellen in Confluence in aussagekräftige Diagramme, in dynamische Torten-, Balken- oder Liniendiagramme verwandelt werden. Werte können bearbeitet und die Erkenntnisse daraus präsentiert werden - alles, ohne Confluence zu verlassen. Atlassian plant, diese Funktion im Laufe des nächsten Monats einzuführen. Die Tabellenvisualisierung wird es nur für die Cloud geben.

Nach der Ankündigung der Cloud-First-Strategie von Atlassian bzw. des auslaufenden Supports für Server-Produkte stehen viele Unternehmen vor der Herausforderung, ob die Migration ihrer Atlassian-Anwendung(en) in die Cloud umsetzbar und wertschöpfend ist. Wir haben in unserem Webinar aufgezeigt, unter welchen Bedingungen eine Server-Cloud-Migration erfolgreich möglich ist, welche Hilfsmittel derzeit zur Verfügung stehen und welche Chancen sich für Unternehmen daraus ergeben können.

Unter dem Motto „We face the change – gemeinsam die Zukunft gestalten“ fand dieses Jahr, am 7. Juli, und nach 2 Jahren Pause, der CGI Know-how Day 2022 in Frankfurt am Main statt. Dieses Jahr war catworkx als Gold-Sponsor mit einem Stand vertreten. Zudem hielt catworkx einen Vortrag zum Thema „Skalierte Agilität mit SAFe® und Atlassian-Tools”.