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Nadine Schütt & Nico Hoffmann (catWorkX GmbH)

Logo"JIRA Service Desk SLAM... ASAP." 

Zum Vortrag: Gemäß der Mission von Atlassian, Tools zu entwickeln, die das Potenzial jedes Teams voll ausschöpfen, zeigt Nadine Schütt im ersten Teil des Vortrags SLAM (Starters, Leavers & Movers), wie HR-Teams im On- und Off-Boarding Prozess von Mitarbeitern durch JIRA Service Desk unterstützt werden können. 

catWorkX GmbH

Im zweiten Teil des Vortrags ASAP (As Soon As Possible), widmet sich Nico Hoffmann dem Thema Priorität und wie es zu einer Priorität kommt. Hier erfahren Sie, warum Sie den Anfragenden in die Verantwortung nehmen sollten und wie Sie die Priorität mit den Boardmitteln von JIRA Service Desk bestimmen können. 

Dipl.-Kffr. Nadine Schütt - Business Consultant, catWorkX GmbH:
Nadine Schütt beschäftigt sich seit vielen Jahren mit JIRA und Confluence - zur einfachen Ablösung von Tabellen und Dokumenten, der Unterstützung agiler Software-Entwicklung durch JIRA Software oder von Support-Prozessen in JIRA Service Desk. Melden Sie sich bei Frau Schütt, wenn Sie Ihr Team mit den Atlassian-Tools nach vorn bringen wollen. 

 

catWorkX GmbHNico Hoffmann - CISSP, ITIL Expert, Head of Operations and Support Services, catWorkX GmbH:  
Nico Hoffmann hat jahrelange Erfahrung im Einsatz von Atlassian JIRA Service Desk in Unternehmen. Mit den Schwerpunkten ITSM und Betrieb steht Ihnen Herr Hoffmann bei Betriebs- sowie Prozessfragen gern kompetent zur Seite.

 

Freuen Sie sich auf den Vortrag von Nadine Schütt und Nico Hoffmann auf dem CMSD2017: "JIRA Service Desk SLAM... ASAP.""
17:00-17:30 Uhr, Vortragsbereich im Obergeschoss

 

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