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Lars Hansen (Softship AG)

Logo"Automatische (Release)-dokumentation mithilfe von JIRA und Confluence."

Die Softship AG mit Stammsitz in Hamburg, ist ein Anbieter für administrative Software-Lösungen und IT-Dienstleistungen in den Bereichen Transport und Logistik, mit Schwerpunkt auf der internationalen Linienschifffahrt. Das Unternehmen, gegründet 1989, unterhält Niederlassungen in Manila, New York, Singapur und Sydney.

Softship AGLars Hansen - Manager Customer Support und Prokurist:
Als Manager Customer Support und Prokurist verantwortet Lars Hansen den Support, die Qualitätssicherung, Prozesse und einige Projekte bei der Softship AG. Er ist seit 2007 im Unternehmen tätig und war u.a. für die Einführung von JIRA verantwortlich.

Zum Vortrag: "Automatische (Release)-dokumentation mithilfe von JIRA und Confluence."
In seinem Vortrag geht Lars Hansen detailliert darauf ein, wie die gesamte Wertschöpfungskette des Softwareherstellers Softship, mit Hilfe von Atlassian-Tools, abgebildet wurde.
Zusammen mit catWorkX wurde eine Lösung implementiert, die im Rahmen der Issue-Bearbeitung eine automatische Erstellung der Release- und Issue-Dokumentation ermöglicht. Die Confluence-Pages werden danach in einem automatisierten Freigabeprozess den Kunden zugänglich gemacht. Auf diese Weise hat Softship den Dokumentationsprozess von Word und PDF ins Web verlagert und damit die internen Prozesse deutlich verschlankt. Softship-Kunden können nun die umfangreichen Suchmöglichkeiten von Confluence nutzen und haben alle Issues in Verbindung mit dem Servicedesk jederzeit unter Kontrolle. Lars Hansen wird sowohl das Konzept vorstellen als auch einen Einblick in die Implementierung und Nutzung geben.

Freuen Sie sich auf den Vortrag von Lars Hansen auf dem CMSD2017:"Automatische (Release)-dokumentation mithilfe von JIRA und Confluence.
14:00-14:30 Uhr, Vortragsbereich im Obergeschoss

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