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Kundenspezifische Systemintegrationen

Datenaustausch mit Fremd- und Partnerprodukten

Als Spezialist für die Integration von IT-Produkten und individuellen Lösungen in komplexe Systeme haben wir uns im gesamten Bundesgebiet einen Namen gemacht.

Als Systemintegrator haben wir in zahllosen Projekten  umfassende und vielfältige Erfahrung mit komplexen IT-Infrastrukturen gesammelt. Die Anforderungen unserer Kunden setzen wir bis ins Detail um – auch über Systemgrenzen hinweg.

Basis unserer Aktivitäten in der Systemintegration sind die Anforderungs-Spezifikation und die Prozessdefinition, die wir mit dem Kunden abstimmen. Beides dient uns als verbindliche Richtlinie für die Entwicklung individueller Integrationslösungen.

 

1) Datenaustausch mit Fremdsystemen

Unsere Schnittstellen für Standard-Lösungen sichern den reibungslosen Daten-austausch mit einem Fremdprodukt.

Für Standard-Software-Produkte entwickeln wir Schnittstellen, die die Kommunikation mit einem Fremdprodukt ermöglichen. So können Daten von einem System zum anderen kommuniziert werden – beispielsweise von einer JIRA-Anwendung in ein SAP-System.

Einige unserer wichtigsten Lösungen bieten wir als Produkte an, die wir immer wieder einsetzen können, beispielsweise OTRS Integration for JIRA oder Outlook Integration for JIRA.

 

2) Prozessorientierte Integration mit eigenen und Partner-Produkten

 Durch Integration zweier Produkte erzielen wir für unsere Kunden einen Funktionsumfang, den die ursprüngliche Anwendung standardmäßig nicht bietet. Wir integrieren unsere eigenen Produkte oder die unserer Partner in die Systeme unserer Kunden. Die Lösungen gestalten wir individuell, je nach Anforderung an die Prozesse

Ein Beispiel: Unser tiefgreifendes Know-how zu Atlassian-Produkten befähigt uns, Confluence mit einem bestehenden JIRA-Workflow zu integrieren. Ermöglicht wird dies durch den Einsatz des catWorkX Portfolio Managements. Mit diesem von uns entwickelten JIRA-Plugin können Projekte automatisch aus einem Vorgang heraus erzeugt werden. Diese Funktion koppeln wir an die Space- oder Seitenerstellung in Confluence.

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