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Automation von Workflows

Optimierung durch Erfahrung

Bei der Automation von Workflows profitieren unsere Kunden von unserer großen Erfahrung in der Geschäftsprozesse-Beratung und -Optimierung.

Plone und JIRA nutzen eine ähnliche Workflow-Engine, die eine Implementierung spezifischer Post Functions, Listeners und Services unterstützt. Dadurch sind Automationen möglich wie:

  • Datentransfers
  • Datenabholung, Datenaufbereitung zur Weiterleitung an Fremdsysteme, Triggern von Fremdsystemen
  • spezifische Berechnungen für Rankings, z. B. Score-Tableaus
  • Survey-Mechanismen

 

Wir analysieren die Workflows des Kunden, um die Abläufe und die darin enthaltenen Funktionen bzw. Prozess-Automationen zu definieren. Aufgrund unserer Erfahrung mit der Digitalisierung von Workflows beraten wir unsere Kunden intensiv und unterbreiten Vorschläge zur Optimierung der Workflows.

Schließlich setzen wir die Prozesse in Software-Anwendungen um. Sofern erforderlich, integrieren wir auch bedingte manuelle Aktivitäten in die elektronischen Abläufe.

Beispiele für Anwendungen, bei denen die Automation des Workflows den Unternehmen einen besonders hohen Nutzen bringt, sind die Abwicklung von Reparaturen mit Schnittstellen zu Logistik-Unternehmen oder automatische Weiterschaltungsprozesse.

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